いろはWeb 安心してご利用いただくための取り組み
写真・個人情報・注文情報を大切に扱うための方針
いろはWebは、学校・園の行事写真を、保護者の方が安心して閲覧・注文できるように設計した写真販売システムです。 写真を扱うサービスとして、見やすさや注文のしやすさだけでなく、画像の無断利用抑止、個人情報の最小化、注文情報の安全な管理に配慮しています。
写真を守るための取り組み
閲覧用画像には透かしを入れています
保護者画面で表示する写真には、無断利用を抑止するための透かしを入れています。元画像そのものをそのまま表示するのではなく、閲覧用に生成した画像を表示します。
元画像は直接公開しない構成です
写真ファイルは、ログイン状態や閲覧権限を確認したうえで表示します。保護者画面では、関係する学校・園とイベントに紐づく写真だけを表示する仕組みにしています。
右クリック保存やキャプチャ操作を抑止します
右クリック保存、PrintScreen、スマートフォンやパソコンでの一部キャプチャ操作、開発者ツール操作などを検知し、画面を保護表示に切り替える対策を行っています。
検索されにくい運用を行います
一般の検索結果に掲載されにくいよう、検索エンジン向けの制御を行っています。学校・園ごとのIDとパスワードを使い、関係者以外が閲覧しにくい運用にしています。
個人情報をできるだけ少なく扱うために
保護者ごとの会員登録を前提にしていません
学校・園向けの写真販売に必要な範囲に絞り、保護者ごとの常時会員登録を前提としない設計にしています。
学校納品では住所を取得しません
学校・園を通じて写真をお渡しするイベントでは、配送先住所を取得しません。注文確認や連絡に必要な情報だけを扱います。
配送イベントでは、配送完了後に住所等をマスクできます
自宅配送が必要なイベントでは、配送対応が終わった後に、注文データ内の配送先氏名・住所・電話番号を復元しにくいマスク済み表示へ置き換えられます。マスク後のCSV再出力や納品書表示でも、配送先情報は表示されません。
注文者情報やメールアドレスは暗号化して保存します
注文者名、児童名、メールアドレス、配送先情報などの個人情報は、必要に応じて暗号化して保存します。管理画面で必要な場面に限り、復号して確認できるようにしています。
販売終了前お知らせメールは停止できます
販売終了前のお知らせメールは、登録した方に対して配信します。配信停止リンクから停止でき、停止済みの方には送らないよう送信前にも状態を確認します。
注文・決済・データ販売の安全管理
決済前の仮注文と決済済み注文を分けて管理します
保護者注文は、決済前の仮注文と決済後の注文を区別して管理します。決済完了通知を確認した後に、注文控えメールや管理者通知を行う設計です。
カード情報はサイト内に保存しません
クレジットカード決済は外部決済サービスを利用します。いろはWeb側では、カード番号などの決済カード情報を保存しません。
データ販売は決済済み注文に限定して提供します
データ販売を行うイベントでは、決済完了後にダウンロードできる仕組みです。ダウンロード期限や履歴を管理し、必要な範囲で再発行や確認ができるようにしています。
注文途中で閉じた場合に備えた再開コードがあります
注文途中で画面を閉じる場合に備え、再開コードで選択内容を再開できる仕組みがあります。再開には、学校・園ID、イベントのパスワード、再開コードが必要です。
安全にご利用いただくためのお願い
学校・園ID、イベントのパスワード、再開コード、ダウンロード用リンクなどは、関係者以外に共有しないようお願いいたします。 また、閲覧した写真の無断転載、SNSへの投稿、関係者以外への共有はお控えください。
右クリック保存やキャプチャ操作の抑止、透かし、アクセス制御などの対策を行っていますが、インターネット上で写真を扱う以上、すべての保存・撮影・共有を完全に防ぐことはできません。 いろはWebでは、システム面と運用面の両方から、できる限りリスクを下げる取り組みを続けています。